今も手渡し

さすがに３連休明けの朝は辛かった。
休み明けでいきなり入院患者の調剤は、相当キツイものがあった。
でもやらなきゃやらなきゃと、途中でくじけることなく何とか今日の予定は終了。
今日は気温は高くないけど、ムシムシと蒸してたからよりキツく感じましたね。

全然気にもしてなかったし、すっかり忘れてたけど、今日は夏のボーナス支給日でした。
事務員が「出ましたよ」と呼びに来るまで全く眼中になかった。
本来なら、７月15日前の金曜日が支給日なんだけど、新事務長が勘違いしてたとかで今日になったんです。
でも、事務員は前から事務長はボーナス支給に関して何もしてないと皆に言いふらしていたし、先週の前半は何の用事か知らないけどニューヨークへ行っちゃってたから、勘違いしたふりをしてるだけだろうというのがもっぱらの評判。
みんな15日より前の、今月なら12日に支給されるものだと思い込んで計画を立ててたんだろうから、いい迷惑ですよね。
うちですか？夏は住宅ローンで右から左なんで、支給日がずれても影響はなし。
ましてや半年まるまる勤務した訳じゃなく、３月からの４ヶ月分がボーナス支給計算対象だから、３分の２程度の支給でも文句は言えない訳で。
先週の会議でも、決算状況から支給割合は若干減らさざるを得ないと言ってたし。
まあ、貰えるだけ御の字という事で。
何でもかんでも変に秘密主義の当院は、支給割合って言うのが公表されたことはないから、実際に貰った金額が満額なのか減額された額なのかよく分からないんですよ。
減額されてるとしたら、その割には支給額が多いと思うけど、こんなもんなのかな。

「朝食」
・食欲なし

「昼食」
・そうめん

「夕食」
・ごはん
・漬物
・納豆
・明太子
・鮭缶
・奥さんお手製出し巻き卵
・焼酎のウーロン茶割り

今日のＢＷ：６２ｋｇ
最高２３．９(13:04)、最低１９．８(01:51)

読み間違い

私の仕事の一つである発注業務は、前日のうちに補充が必要な医薬品や医療材料などをピックアップし、それを専用のノートに書き記しておいて、朝出勤後の午前８時半に問屋に電話をして注文します。
普段私は午前８時には出勤しているのですぐに最初の仕事を済ませたいんですが、どこの問屋のコールセンターも業務開始、つまり電話受付開始が午前８時半からとなっているようで、それ以前に掛けても各地の支店に転送されるようになっているそうです。
実際の所、当院の就業規則でも勤務時間は昼休み１時間を抜いての午前８時半から午後５時半までの８時間労働ですし、問屋のコールセンターも同じ規則で業務をしているでしょうから文句は言えませんけどね。
今朝もいつものように午前８時半になるのを待って、数件の問屋のコールセンターに注文の電話をしました。
朝ですから私の滑舌はいつも悪く、聞き取りづらくて申し訳ないなと思いながら、病院名・薬品名などと数量を告げ、それを聞き取りながらコールセンターの女性オペレーターがカチャカチャとパソコンに入力していき、すべてのこちらの注文が終わった後で「ご注文を繰り返させて頂いてよろしいですか」と言ってきます。
朝のクソ忙しい時間なんだから、いちいち繰り返さなくてもいいように聞き間違うなと言いたいのをグッとこらえて、オペレーターの目の前のパソコン画面に表示されている１品目づつ商品名と数量を繰り返して言うのを聞いて、ようやく注文は終わります。
人間の耳に頼るこの作業は、聞く側が商品名を熟知していて初めて成り立つもので、オペレーターとして配属されて間もない人では、時々聞いた事もない商品名を言われて聞き返してくる人もいます。
以前に、あまりにも聞き返す回数が多くて全然注文が進まないオペレーターに当たった事があり、忙しい朝の時間での注文ですから私がキレて「私の言ってる事が分かりませんか？私の滑舌が悪すぎて聞き取れませんか？今の注文全部キャンセル！(怒）」と電話をガチャンと切り、あとで支店長がコールセンター長の代理として謝罪に来たことがありました。
この時のオペレーターは、人員不足のため研修期間を短縮されて現場に出された未熟なオペレーターだったとの事で、本人に悪気も手落ちもなく必死に私の注文を聞き取ろうと努力したんでしょう。
でも、電話を受けたからには会社の看板を背負った社長と同格であるという事であり、応対や発言はそのまま社長の行為と取られてもしょうがない怖さがあるんです。
それを知ってか知らずか、人員不足を理由に素人に毛が生えた程度の人間を現場に送り出したなんて、全責任はコールセンターの『長』である人間にあります。
今朝の注文でも同じ、私が商品名と数量をいいい、オペレーターがそれを繰り返す。
その品目の中に「経口用イルリガートル」というのがありました。
「ガートル」とはドイツ語で、「薬液を入れる容器」の事を言います。
点滴のビンもこの仲間で、今の点滴はガラス製じゃありませんが、ガラスでもポリバッグでも点滴として輸液されている患者が、病院内を歩く時にキャスターが付いた金属のぶら下げる柱のようなものを押しているのを見た事があると思います。
あの金属の棒のような柱の様な、点滴をぶら下げるフックが付いた用具を「ガートル台」とか「ゲートル台」と言います。
ここまで書いてきたら勘のいい人は「ああ、あ～なるんだな」と気付いたかと思います(^^ゞ
今朝注文した「経口用イルリガートル」、女性オペレーターが繰り返した時には「経口用イルリガー『ド』ル」になっていました。
思わず突っ込んでやろうかと思いましたが、忙しい時間ですし、朝から「下」っぽい話も下品だと思ってそのままスルーしました。
まあ、普段から「ガートル」なんて言葉は使わなくても「ガードル」はもしかしたら毎日履いてるかもしれませんし自分にとっては馴染んだ言葉なんでしょう、パソコン画面を見た瞬間に「ト」が「ド」に速攻で変換されたのかもしれません。
「医療用ガードル」って存在するそうですが、「５個入れ４箱」って注文でおかしいと思わないんだろうか。
コールセンターのオペレータと言えども、もう少し経験を積んで知識を増やしてほしいですね。

「朝食」
・栄養補助流動飲料

「昼食」
・そうめん
・鉄火巻き＆納豆巻き

「夕食」
・奥さんお手製ポテサラ（じゃがいも、キュウリスライス、玉ねぎ、ハム、バター、マヨネーズ）
・スライスアスパラと豚肉のバターソテー
・焼酎のホッピー割り＆ウーロン茶割り

今日のＢＷ：６２ｋｇ
最高２８．８(16:36)、最低２０．９(01:31)

ポツポツ

今日は27℃超えですか。
１日おきに上がったり下がったりで、極端すぎて体が付いて行きませんよ。
週間予報じゃ今日木曜は雨で、今朝の天気予報でも傘マークが付いてたのに。
雲間に見える空は抜けるような青空。
気温は高かったけど、風が強くて刺すような陽射しでもなかったから、まだ耐えられた。
みんなが言うには、夜中に予定外の雨が降ったから、日中に降る予報が外れたんじゃないかと。
確かに出勤時に道路は乾いていたけど、建物の横小路は濡れて黒くなってた。
夜中に降った事なんか、これっぽっちも知らないよ(^^ゞ
明日朝までは天気が良く、明日日中は曇り空、夕方からは雨が降り始め、夜には強く降るらしい。
そして、そのまま週明けまでは雨模様の日が続くんですって。
来週も後半は雨の予報で、うっとおしくてムシムシした日が続きそうですね。

今日もヒマヒマ。
病棟への薬出しが終わったらあとはな～んもする事がない。
外来患者も、午前午後とポツポツしか来なかったから、外来スタッフもみな手持無沙汰。
木曜午後休診の医療機関が多いから、行くところがないメーカー担当者がこぞって訪問して来るかと思ったらそれもポツポツ。
話し相手もなく、専門雑誌を読んでいたらいつの間にか上下のまぶたがくっ付いちゃって、コクンコクンと夢の中へ漕ぎ出していた；
半日有休取って、うちへ帰って昼寝でもしてればよかったかも。
これでも給料がもらえるんだから、気楽な商売（でもないんですよ本当は）。
医療の仕事は「待ち」の仕事なんで、これもしょうがないですよね。

「朝食」
・カスタードたっぷりクリームパン
・コーヒー

「昼食」
・塩カルビ焼きそば
・焼きおにぎり１個

「夕食」
・うに丼（小樽産海水うに）
・かにかま
・明太子
・焼酎のウーロン茶割り

今日のＢＷ：６３ｋｇ
最高２７．３(16:38)、最低１７．８(04:09)

自己中女

タイトルは、薬局助手の事です。
昨年４月に入職し、ちょうど１年前の６月の職場のＢＢＱで目に余る行動をした事を注意したところ、自分の全人格を否定されたと私に盾突いてきて、外来看護主任にその事を言いつけに行ったら逆にそれまでの社会人として不適切な言動を散々怒鳴られて、気に入らなきゃ辞めてもいいんだよとまで言われて初めて自分に非がある事にちょっとだけ気が付いた、三十半ばの２人の子持ちの女性です。
上司である私を舐めてきて、自分は旦那を尻に敷いてると言った事を平気で言う、男をバカにした女性。
出産前は男性中心の職場に勤めていたらしく、周りの男性社員から多少なりともチヤホヤされていたんでしょう。
ところが、男は関わりを深めたくない女性に対しては、持ち上げたりなだめすかしたり、極力逆らわないよう上手くやり取りするものですが、それを女王様にでもなった気分で大きな勘違いをしたんでしょうね。
病院と言う職場は女性の社会で、数少ない男性は守られますが、同性に対しては必要以上にキツク当たる事には気が付かなかったようです。
まあ、それをわかっていたら数少ない男である私に泣いて食って掛かってきた事を告げ口に行くなんて、考えもしなかったでしょうけど。
入職以来他の女性職員に毎日の挨拶もしない、酒の席でお酌して歩くのは自分と同格か自分が見下した職員にだけ。
こんな事はすぐに目に付きますから、当然外来看護主任から「あんたがお酌しなきゃならない相手は誰？」と雷を落とされて、またビービーといい歳こいて泣いたそう。
泣けば許されるとかその場を逃れられるのは男性中心の社会に少ない女性の場合か、自分の家庭での旦那とのやり取りの中でだけでしょう。
女性が中心の職場で泣いて助けてもらおうなんて事をしようものなら、まず間違いなく「なに泣いてんのさ」と冷たく突き放され、「バカじゃないの」と仲間外れにされるだけでしょう。
薬局助手は、入職時から周りの職員を見下していた様子があり、仕事上でも関わりを持とうという気はなく、だからこそまともに挨拶もしなかった訳ですが、男である私を相手にしていれば何でも自分の意のままになると思っていたようです。
これでこの女性助手に仲間はいなくなった事を、気づくはずもなかったでしょう。
外来看護主任にガツンとやられて以降、表面上最低限の挨拶などは毎日あちこちに出向いてするようになりましたが、時すでに遅しで、いまだに受付事務員には名前すら覚えてもらえず、ヒマな時に私も含めて受付や外来スタッフとバカ話をしている時もその輪には加われない状態が続いています。
私が病気療養休暇中には、その時は忙しいという空気も読まずに、自分や家族の病気の事をしつこく外来看護主任に聞いたとかで怒鳴られ、別件でだらしがないと病院の主とも言うべきの病棟看護主任に怒鳴られてまたビービー泣いたそうです。
自分が置かれた立場を理解できないのか、泣くくらいだから理解しようとしてないはずじゃないんだけど。
私が復帰して、外来看護主任が開口一番「話には聞いてたけど、あそこまでウザいとは思ってなかった」と、白旗を上げていました。
私が入院した当初は、外来看護主任が私の仕事を代行してくれて、空き時間には助手を外来の見習いとして手元に置いてたそうですが、とてもじゃないがしつこ過ぎて外来看護主任自身の仕事ができないと、ある時から薬局にいるだけの留守番をさせて遠ざけたそうです。
とにかく何でもまず自分が先で、自分が聞きたい事があったらその場の空気がどうであろうと聞いてしまう。
風邪を引いても出勤してきて具合悪そうにして、周りの同情をかう様に大丈夫ですと言って働こうとし、「私に移されたら迷惑だから帰れ！」と外来看護主任の怒りをかって、帰宅後に他の内科を受診するようなマネを平気でする。
私の療養中の４ヶ月半で、外来看護主任とパートの女性薬剤師に仕えたのだから、どれだけ成長したかと思ったんですが、全くの期待外れでした。
な～んにも変わっちゃいねぇでやんの！
今週火曜夜から鼻風邪を引いてしまった私、昨日も寒気がしてたのでエアコンを送風にして極々微風で空気の流れを作って調剤作業をしてたんですが、暑い暑いと助手が設定を冷房にして温度も下げてしまった。
風邪を引いて寒気がすると言ったら、じゃあ温度を上げて風だけ送りますと勝手に設定を変えるんです。
調剤が終わってデスクで作業をしていたら、足元から冷たい風が流れてきて、それが上に上がってきてすぐに腕が氷のように冷たくなってしまった。
寒すぎると思ってエアコンを止めようと立ち上がると、なんと！助手はカーデガンを着て仕事してるじゃないか。
何を考えてるんだかこのバカ女！！！（怒）
カーデガンを着なきゃいられないくらい冷えたんなら、エアコンを切れっちゅうの！
私がエアコンのスイッチをオフにしても何も言わず、その後昼で帰宅するまで助手はエアコンをオンにする事はなかった。
これが昨日と今日繰り広げられた、薬局での光景です。
出勤してくると、外が暑い時は仕方がないとして、今日のように15℃あるかないかの寒々とした日であっても、私に一言もなく勝手にエアコンをつけて急激に室温を下げるんです。
自宅のエアコンは自分だけが冷えるようにしてあって、尻に敷いてる旦那には真夏でも冷風が行く事はないと豪語するような女のやる事ですから。
今日はさすがに頭に来たので、助手がいる真横でエアコンのスイッチをオフにしましたが、風邪が悪化したようでくしゃみの連発と咳がコンコン。
それでも私はマスクをせず仕事してたので、絶対助手に私の風邪が移ってると思いますよ。
明日朝１時間ほど仕事をしてくれたらもう帰っていいし、土日は休みなので風邪でウンウン唸ってて下さい。
明日午後開催のＢＢＱ、外来スタッフは私に「あの助手来るの？来なくていいのに」とつぶやいていたんですが、本人の希望で来ないそうなのでメデタシメデタシってとこですね。

「朝食」
・ハムたまごサンド
・コーヒー

「昼食」
・つゆ熱もりそば

「夕食」
・ごはん
・納豆
・明太子
・卯の花
・サバ水煮缶
・焼酎のウーロン茶割り

今日のＢＷ：６４．５ｋｇ
最高１６．６(10:49)、最低１３．６(22:54)

てんこ盛り

「仕事行きたくない病」！
午前６時前にトイレに起きてからと言うもの、10分おきくらいに時計とにらめっこしてた私。
「まだあと30分ある・・・、まだあと10分ある・・・」
必死に寝ようと努力するんだけど、そうすればするほど時計が気になって寝れなかった。
定刻に目覚まし時計のベルが鳴り、すっとベッドから出たのはいいんだけど、どんどんどんどん気分が悪くなって行って、エップエップとえづき始める始末。
でも今日は絶対にサボれない。
土日を挟んだとはいえ、４日も休んだ挙句に体調不良は通用しないし、何より今夜は抜歯の日！
泣こうが喚こうが抜いてしまわない事には、まともな食事もできないんだから、仕事をサボって歯医者へ行く訳にはいかないからね。
気力を振り絞って出勤したけど、デスクの上は伝票に処方箋に届いた郵便物に届いた薬が山の様になっていて、見た瞬間に帰宅しようかと思ったくらい。
まず何から手を付けようかと思案しながら白衣に着替え、とりあえず荷物をデスクから降ろして書類を分別。
優先順位を瞬時につけて（トリアージと言います）、ボケボケの頭のまま次々とこなしていった。
やっと片付いたと思ったら、内線の速射砲に曝され、伝票が病棟から飛んでくる。
不在の間に届いていた医療材料が間違って届いていると問屋に電話。
しばらくすると、その問屋から電話があって、全く別の物の箱に入れて宅配したと思うがとの返事が配送部門からあったと。
その場で箱を開けてみると、まさしくその中には注文した医療材料が鎮座していた。
ったく、何でこんな紛らわしい事をするんだと文句を言いかけたら、「あってよかったです、またお願いします」とサッさと電話を切って逃げやがんの（怒）
だって、「イントロカン（留置針）」を注文したら、「レンケツカン（連結菅）」のダンボールに入れて送って来るんだもん、
オヤヂギャグでもあるまいし、ふざけてるとしか思えないでしょう。
ひと騒動の後は放射線技師長から試薬の注文依頼があり、すぐに外来看護主任が来て輸血書類のチェックを依頼され、次は病棟看護師から患者持参薬の照会と新規購入の場合の価格や後発品の有無を問われ、お次は事務長が新規採用医療材料の管理を依頼したいとサンプルと見積を持ってやって来た。
その間にも、病棟配置薬と医療材料の定期払い出しを行い、月初めなので期限切れ医薬品等を棚から引っ張り出して廃棄処分に。
いや～疲れました。
せっかく湯に浸かってリフレッシュした分が、今日１日で元の木阿弥になってしまった気分。
そして歯医者・・・
歯の話はまた明日(^^ゞ

「朝食」
・栄養補助ゼリー飲料

「昼食」
・醤油ラーメン大盛り

「夕食」
・栄養補助流動飲料２缶
・焼酎のウーロン茶割り

今日のＢＷ：６５ｋｇ
最高１６．８(12:43)、最低８．７(23:24)